Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice support@mybet.com von der E-Mail Adresse, welche in Ihrem Spielerkonto angegeben ist.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

1. Auf der Startseite klicken Sie oben auf Passwort vergessen?
2. Geben Sie nun bei Login Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf den blauen Button Los
3. Nun erscheint die "Persönliche Frage": ........? "Persönliche Antwort": .......... Beantworten Sie diese mit der Antwort, die Sie bei Ihrer Registrierung gewählt haben.
4. Danach erscheint die folgende Meldung: "In wenigen Sekunden erhalten Sie von uns eine E-Mail". 
5. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link (der Link muss unbedingt komplett in einer Zeile sein, falls dieser am Zeilenende umgebrochen ist).
6. Neues Passwort eingeben
7. Neues Passwort bestätigen
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