Gründe für die Ablehnung können Folgende sein:

• Immer mehr Banken bieten für Kreditkarten einen 3-D Secure an. Sollte Ihre Bank diesen Dienst anbieten, muss die Kreditkarte dafür freigeschalten werden. Dieser ist auch unter der Bezeichnung "Verified by Visa" bzw. "MasterCard SecureCode" bekannt.
• In letzter Zeit sperren oder limitieren immer mehr Banken Kreditkartenzahlungen für Glücksspielanbieter. Das hat zur Folge, dass bei Zahlungen über uns, automatisch eine Ablehnung durch die Bank erfolgt, oder nur bis zu einem bestimmten Betrag Kreditkartenzahlungen für unsere Produkte vorgenommen werden können. Die Höhe eines möglichen Limits ist von Bank zu Bank verschieden.
• Kreditkartenzahlungen an Glücksspielanbieter aus der Schweiz und den Niederlanden sind aufgrund von neuen Bestimmungen nicht mehr möglich.
• Basierend auf nationalen und internationalen Gegebenheiten können Zahlungen nicht aus allen Ländern akzeptiert werden.
• Es sind lediglich 10 Zahlungsversuche innerhalb von 24 Stunden möglich. Jeder weitere Zahlungsversuch (egal ob erfolgreich oder nicht erfolgreich) wird dann automatisch abgelehnt und führt zusätzlich dazu, dass die Wartezeit bis zur nächstmöglichen Einzahlung verlängert wird.

Bei Schwierigkeiten mit der Kreditkartenzahlung sollte in erster Linie unser Kundenservice kontaktiert werden.